Nous sommes là pour vous aider à résoudre les problèmes éventuels rencontrés lors de l'utilisation de nos stations Equip. Si vous rencontrez un message d'erreur, suivez attentivement les instructions ci-dessous pour réinitialiser la station et continuer votre session en toute tranquillité. Pour plus de détails, consultez les informations suivantes.
Ce message d'erreur concerne les stations Multisports !
MULTISPORTS :
Vous trouverez sous la station un bouton GRIS sur lequel vous devez appuyer
Une fois que vous avez appuyé sur le bouton, quittez l'application Equip, enlevez l'application de votre arrière-plan, puis relancez l'application Equip afin qu'elle prenne en compte votre manipulation sur la station. Vous pouvez maintenant déverrouiller la porte de la station !
Si cela ne fonctionne toujours pas après de multiples reprises, contactez l'un de nos agents
STAND UP PADDLE :
Ce message d'erreur concerne les stations Multisports. Si vous recevez tout de même ce message, rapprochez vous de casier le plus bas et essayez à de multiples reprises de déverrouiller la porte.
Si cela ne fonctionne toujours pas après de multiples reprises, contactez l'un de nos agents.