Nous nous efforçons de garantir que votre expérience avec les stations Equip soit toujours fluide et sans souci. Cependant, si vous rencontrez une situation où l'équipement est marqué comme indisponible ou si la station est en cours de maintenance, cela peut indiquer un problème avec le matériel, le casier ou la station elle-même. Veuillez consulter les informations suivantes pour obtenir des conseils sur la résolution de ces problèmes et garantir une expérience sans accroc lors de votre session.
Si l'équipement est noté indisponible ou que la station est en maintenance, cela indique un problème avec le matériel, le casier ou la station.
Le matériel est présent à l'intérieur du casier mais indisponible ?
Les raisons :
- La station présente un bug -> les portes de la station ne se déverrouillent pas.
- Il manque du matériel -> aileron, pagaie,...
- Le matériel à l'intérieur est endommagé -> paddle dégonflé, ballon dégonflé,...
- Une réservation est déjà planifiée pour les horaires à venir.
Si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.