Si vous ouvrez un casier et constatez qu’un équipement est manquant, dégonflé ou endommagé, merci de le signaler à notre support client.
Suivez ces étapes :
Fermez la porte du casier contenant l’équipement manquant ou défectueux.
Cliquez sur « Signaler un problème ».
Sélectionnez « Équipement manquant » ou « Équipement endommagé ».
Terminez votre session pour clôturer la réservation.
Vous pouvez ensuite effectuer une nouvelle réservation en espérant que l’équipement sera fonctionnel !
Bonne session !
Besoin d'aide ?
Contactez-nous depuis notre ChatBot via notre app!
Appelez-nous