Si una taquilla o un material aparece como no disponible, hay tres motivos posibles.
1. Otra persona ha reservado la taquilla
Cuando otro usuario ha reservado la taquilla pero aún no ha recogido el material, la app la muestra como no disponible. Vuelve a poder reservarse cuando termina su reserva. Si sigue bloqueada, nuestro equipo de soporte puede liberarla manualmente.
2. La taquilla está en mantenimiento
Las taquillas en reparación o actualización se marcan como no disponibles para que nadie reserve material que no se puede usar. Es temporal, y enviamos a un técnico lo antes posible. La taquilla vuelve a estar operativa en cuanto termina el trabajo.
3. En algunas estaciones Stand-Up Paddle, una taquilla nunca está disponible
En parte de nuestras estaciones SUP, la taquilla 1 contiene la electrónica de la estación. Aparece siempre en mantenimiento y nunca se puede reservar. No es una avería y no hace falta avisarnos. Las demás taquillas funcionan con normalidad.
¡Disfruta de tu sesión!