Puede que encuentres una taquilla vacía al intentar hacer una reserva. Si aparece como no disponible, significa que el problema ya se ha comunicado a nuestro equipo y que están trabajando para resolverlo lo antes posible.
Si por error has reservado la taquilla equivocada para un material, asegúrate de elegir la taquilla adecuada según el tipo de artículo y cambia el material en consecuencia.
Si abres una taquilla y ves que falta material, está desinflado o roto, avisa a nuestro equipo de soporte durante tu reserva.
Sigue estos pasos:
Cierra la puerta de la taquilla con el material que falta o está defectuoso.
Pulsa «Informar de un problema».
Selecciona «Falta material» o «El material está dañado».
Finaliza tu sesión para completar la reserva.
Después puedes hacer una nueva reserva, ¡con la esperanza de que esta vez el material funcione!
¡Disfruta de tu sesión!