Vous rencontrez des difficultés avec la location de votre matériel de Stand Up Paddle ? Pas de souci, nous sommes là pour vous aider. Consultez le guide ci-dessous pour résoudre les problèmes les plus courants et profitez de votre expérience en toute tranquillité. Merci pour votre patience et désolé pour le désagrément !
Lisez et acceptez les conditions générales d'utilisation puis cliquez sur le bouton "Suivant".
Vous accédez maintenant aux explicatifs du déroulé de votre session, ensuite prenez connaissance de la procédure et cliquez sur le bouton "Suivant".
La porte se déverrouille uniquement après la quatrième étape via bluetooth lorsque vous cliquez sur le bouton "Je démarre ma session".
Si vous recevez un message "le signal Bluetooth est plus faible que d'habitude", veuillez consulter l'article ici, et si vous recevez un message ""Permettez à l'application Equip d'utiliser le Bluetooth", veuillez consulter l'article ici.
Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse [email protected] !
Bonne session !
Appelez nous :
🇨🇭 +41 21 539 16 49 [CH]
🇫🇷 +33 1 59 13 02 68 [FR]
🇮🇪 +45 52 51 65 76 [IRL]
🇬🇧 +44 14 83 96 72 79 [UK]
🇳🇱 +31 970 1025 9189 [NL]