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La porte ne s'ouvre pas pour rendre mon matériel
La porte ne s'ouvre pas pour rendre mon matériel
Damien Conrad avatar
Écrit par Damien Conrad
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous pourriez rencontrer des difficultés pour rendre votre équipement, mais pas d’inquiétude !

  • Vous recevez un message d’erreur tel que “Operation Time Out”, cliquez ici.

  • Le message d’erreur indique “Le signal Bluetooth est plus faible que d’habitude”, cliquez ici.

Si vous ne parvenez pas à déverrouiller la porte du casier pour terminer votre session, contactez immédiatement un agent via notre support à l’adresse : [email protected].

Si le problème persiste, gardez l’équipement avec vous et contactez le service client pour organiser le retour ultérieurement.

Pour toute autre aide, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected] !

Bonne session !

Appelez nous :
🇨🇭 +41 21 539 16 49 [CH]
🇫🇷 +33 1 59 13 02 68 [FR]
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