Si vous voyez le message « Le signal Bluetooth est plus faible que d'habitude », cela signifie que la connexion entre votre appareil et le casier n'est peut-être pas aussi forte.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre casier s'ouvre sans problème.
Assurez-vous de ce qui suit :
Vous avez autorisé Equip Sport à utiliser le Bluetooth dans les paramètres de votre téléphone.
Vous avez sélectionné le bon casier dans l'application.
Vous êtes en face du casier, et non sur le côté.
Votre téléphone est aussi proche que possible du casier inférieur.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de :
Fermer complètement l'application.
Désactiver le bluetooth.
D'activer le Bluetooth.
Rouvrir l'application.
Si tout cela ne fonctionne pas, cela signifie qu'il y a un problème avec la batterie du casier et nous allons envoyer un technicien pour le réparer dès que possible.
Veuillez vous assurer d'annuler votre réservation car cela pourrait empêcher les futurs utilisateurs de faire une réservation, voici comment faire.
Si vous recevez un message "Autoriser Equip Sport d'utiliser le Bluetooth", veuillez consulter l'article ici.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle à l'adresse [email protected].
Bonne session !