Benvenuti nella nostra pagina di supporto dedicata alle situazioni in cui la prenotazione precedente è ancora attiva. Capiamo che questo possa essere frustrante, ma siamo qui per aiutarvi a risolvere questo problema rapidamente ed efficacemente.
È possibile che l'utente precedente abbia ancora la sua prenotazione attiva. Ecco due possibili scenari:
- Se il paddle non è nell'armadietto: In questo caso, il cliente precedente dovrebbe restituire l'attrezzatura il prima possibile. Nel frattempo, potete effettuare una nuova prenotazione per un altro armadietto disponibile.
- Se il paddle è nell'armadietto: Se il paddle è presente nell'armadietto ma la prenotazione è ancora attiva, potrebbe indicare un problema tecnico o una svista dell'utente precedente.
Per risolvere questo problema, vi consigliamo di contattare uno dei nostri agenti. Il nostro team potrà verificare lo stato della prenotazione precedente e sbloccare l'armadietto se necessario.
Buona sessione!
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