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Kann ich eine Buchung stornieren oder verschieben, wenn sich meine Pläne ändern?

Plus ändert die Stornoregeln nicht. Hier sind sie.

Verfasst von Svetozar Palashev

Das hängt von der Ausrüstung ab, und als Plus-Mitglied gelten für Sie dieselben Regeln wie für alle.

  • Bei kostenloser Multisport-Ausrüstung lässt sich eine Buchung gar nicht stornieren, auch nicht vor der Nutzung. Sie muss an der Station beendet werden, mit dem Rückgabefoto, selbst wenn Sie die Ausrüstung nie entnommen haben.

  • Bei kostenpflichtiger Ausrüstung stornieren Sie in der App, bis 24 Stunden vor Beginn.

  • Eine bereits begonnene Session wird nie storniert. Gehen Sie zur Station und beenden Sie sie, indem Sie die Ausrüstung in der App zurückgeben.

Alle Details, auch für weniger als 24 Stunden vor einer kostenpflichtigen Buchung: Wie storniere ich meine Reservierung.

Danach können Sie sofort eine neue Session buchen.

Viel Spaß bei Ihrer Session!

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