La maggior parte della nostra attrezzatura è disponibile gratuitamente, quindi i rimborsi di solito non sono necessari. Per i noleggi a pagamento, ecco come richiedere un rimborso:
- Più di 24 ore prima: Annullate direttamente nell'app Equip.
- Entro 24 ore: Contattateci tramite il chatbot nella nostra app.
- Sessioni attive o passate: Contattateci tramite il chatbot nella nostra app.
Per elaborare la vostra richiesta, fornite:
- Numero di telefono utilizzato per la prenotazione
- Nome della stazione
- Descrizione chiara del problema
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Buona sessione!
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