Este artículo se aplica a las estaciones Multisport (MS). Stand-Up Paddle (SUP) funciona de otra manera.
¡Nos hace ilusión compartir contigo una serie de vídeos para ayudarte a empezar con Equip! Estos tutoriales te enseñan a sacar el máximo partido a nuestras estaciones para un entrenamiento lleno de energía y que merezca la pena.
Antes de empezar, asegúrate de que has permitido a la app Equip usar el Bluetooth, la cámara y la ubicación «siempre» en tu dispositivo.
Para abrir tu taquilla y acceder al material, sigue estos pasos:
Ve a «Mis reservas»: abre la app y entra en la sección «Mis reservas», que está debajo de la página del mapa.
Busca tu sesión programada: localiza tu reserva en la lista de sesiones programadas y pulsa el botón «Jugar».
Lee las instrucciones: lee con atención las páginas de explicación y pulsa «Siguiente».
Al llegar al final de las instrucciones, aparecerá el botón «Empezar ahora» para abrir la taquilla que has reservado.
Asegúrate de estar delante de la estación, no a un lado, y de tener el móvil lo más cerca posible de la parte inferior de la taquilla al abrirla.
Cuando termines de usar la taquilla, no olvides finalizar tu reserva en la app para dejarla libre a otras personas.
A veces, alguna taquilla puede no estar disponible temporalmente por problemas técnicos o de mantenimiento, como fallos de batería o averías del material. Si te pasa, prueba esto:
Si tienes problemas con el Bluetooth, consulta nuestro artículo específico aquí.
Comprueba que el Bluetooth de tu dispositivo está activado y funciona bien.
Mira si hay notificaciones o avisos en la app sobre mantenimiento o disponibilidad de las taquillas.
Escribe a nuestro equipo de soporte desde las opciones de contacto de la app si necesitas más ayuda.
¡Disfruta de tu sesión!